Formulaire de retrait
Si vous souhaitez résilier le contrat, cliquez sur le bouton ci-dessous, remplissez le formulaire et envoyez-le.*
Comment fonctionne ton retour :
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Imprimer le formulaire et le mettre dans le colis
Après avoir soumis le formulaire, tu recevras une confirmation avec un PDF. Merci de l’imprimer et de le placer dans le colis. -
Renvoyer les articles
Merci de bien emballer les articles et de les affranchir suffisamment à l’adresse suivante :
YOU LOVE IT
Lorettostraße 12
40219 Düsseldorf
Allemagne
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Retour de notre part
Dès réception de ton retour, nous l’examinerons et te contacterons par e-mail.
Comme nous t’avons envoyé la commande sans frais de port, nous te demandons en retour de prendre en charge les frais de retour.
S’il s’agit d’une erreur de notre part, merci de remplir le formulaire quand même et de nous écrire à welcome@you-love-it.eu, en mentionnant ton numéro de retour (YLI-RET-XXXX). Nous trouverons ensemble une solution équitable.
*Vous pouvez également télécharger le formulaire ici : Withdrawal form template